顧問利用者様ご相談の手順

顧問利用登録者様がご相談いただく際の手順

【１】お問い合わせフォームに下記の事項をご入力ください。

・お問い合わせ項目〈必須〉→その他

・お名前〈必須〉→お名前は利用登録時のお名前をご入力ください。登録の氏名と利用登録番号が一致しない場合はご相談をお受けできない場合がございます。

・フリガナ〈必須〉

・電話番号〈任意〉

・メールアドレス〈必須〉※利用登録時と異なるアドレスをご利用される場合はその旨ご入力の上、登録時の氏名の入力と「お問い合わせ内容」欄に必ず「利用登録番号」をご入力ください。

・ご住所〈任意〉

・お問い合わせ内容〈必須〉

利用登録時に発行を受けた「利用登録番号」をご入力ください。

その下からご相談内容をご入力ください。

（例）

利用登録番号：32025000※ご自身の登録番号をご入力ください。

相談内容：相続

◯年◯月◯日、母が亡くなったので、その相続について相談したい。

登記名義変更に必要な費用はいくらくらいか。

必要書類はどのようなものがあるか。

司法書士に依頼したほうがよいのか、自分でもできるのか。

など、できるだけ具体的に記載いただくとスムーズです。

相談内容がまとまらない場合や漠然とした疑問やお悩みもお気軽にご相談ください。

「〇〇について困っている。」、「将来、〇〇に困りそう（心配）なので、相談しておきたい」、「裁判を起こそうと思っているがどうしたらよいかわからない」など記載いただいて弊所からの質問にご回答いただくことで、ご相談を進めることも可能です。

【２】メールでのご相談開始

・ご相談内容や混雑状況により、ご相談のご回答に２営業日前後お時間をいただく場合がございます。恐れ入りますが、３営業日までお待ちください。

※３営業日待っても返信がない場合

→恐れ入りますが、送受信エラーの確認、メール容量の確認を行っていただき、原因が不明の場合やエラーで受信できない状況であった場合はメールでご連絡ください。